Verzendbeleid

Zodra u uw bestelling succesvol is plaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Dit betekent dat wij uw bestelling in ons systeem hebben ontvangen en uw betaling succesvol is verwerkt.

Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Nadat uw bestelling is geplaatst, ontvangt u van ons een bevestigingsmail met daarin uw bestelnummer en uw bestelbon. Uw bestelling wordt doorgaans dezelfde werkdag verzonden (feestdagen niet meegerekend). 

Controleer uw spammap voor de bevestigingsmail als u deze niet in uw inbox ziet.

Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@nichefragrance.nl met de onderwerpregel "Orderbevestiging niet ontvangen" en iemand van ons team zal contact met u opnemen.

 Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Volg eenvoudig uw bestelling met behulp van het trackingnummer dat wij u per e-mail verstrekken. Als u na 7 werkdagen nog geen trackingnummer heeft ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@nichefragrance.nl en wij helpen u vanaf daar

Wat is de verzendmethode Mondiaal?

Mondiaal is een internationale verzendmethode waarbij je pakket naar een servicepunt in het buitenland wordt verzonden. Deze methode is betrouwbaar en voordelig voor grensoverschrijdende zendingen.

Let op: de aangegeven levertijd is exclusief de 2-3 extra dagen die nodig zijn omdat het pakket naar een servicepunt wordt gestuurd. Houd hier rekening mee bij het plannen van je verzending.